Veelgestelde Vragen – FAQ | Mint and Pines

Ceremoniële matcha is van de hoogste kwaliteit en wordt traditioneel gebruikt voor het drinken van pure matcha thee. Het heeft een zachte, romige smaak met een natuurlijke zoetheid. Culinaire matcha is iets bitterder en wordt meestal gebruikt voor matcha lattes, baksels en andere recepten.

Bewaar thee altijd op een koele, droge en donkere plek, bij voorkeur in een goed afgesloten blik of zak. Vermijd blootstelling aan lucht, vocht, zonlicht en sterke geuren, want deze kunnen de smaak en versheid van de thee beïnvloeden.

Thee bederft niet snel, maar verliest na verloop van tijd wel smaak en aroma. Groene en witte thee blijven gemiddeld 6-12 maanden vers, terwijl zwarte en oolong thee tot 2 jaar goed blijft. Matcha dient binnen 3-6 maanden na opening geconsumeerd te worden voor de beste smaak.

Elke thee heeft een andere zetwijze. Over het algemeen gelden deze richtlijnen:

  • Groene thee: 70-80°C | 2-3 min.
  • Zwarte thee: 90-95°C | 3-5 min.
  • Witte thee: 75-85°C | 4-5 min.
  • Oolong thee: 80-90°C | 3-4 min.
  • Rooibos & kruideninfusies: 95-100°C | 5-7 min.

De exacte instructies vind je op de verpakking van jouw thee!

Thee wordt wereldwijd gedronken vanwege de veelzijdige smaken en tradities. Veel mensen drinken thee als een rustgevend moment voor zichzelf of als onderdeel van een gezonde levensstijl.
Afhankelijk van de ingrediënten wordt thee zowel warm als koud genoten, als verfrissende drank of als onderdeel van een dagelijks ritueel.

Bestellingen worden doorgaans binnen één werkdag verzonden. Wij verzenden momenteel alleen binnen Nederland en België. Bestellingen worden doorgaans binnen 1-3 werkdagen verzonden. De verzendkosten worden automatisch berekend bij het afrekenen op basis van het gewicht en het afleveradres.

Losse thee is verkrijgbaar in zakken van 50 g, 100 g en 250 g (niet alle theeën zijn in alle formaten beschikbaar). Sommige theeën zijn ook verkrijgbaar in blikken.

Na het afronden van je bestelling ontvang je automatisch een orderbevestiging per e mail.

Neem contact met ons op via het contactformulier of e-mail en geef zo veel mogelijk details over je probleem. Vermeld ook welk besturingssysteem (bijv. Windows 10, Mac OS) en welke browser (bijv. Chrome, Safari) je gebruikt.

Ja, al onze betalingen verlopen via een beveiligde SSL-verbinding. Dit betekent dat al je betaalgegevens versleuteld worden en volledig vertrouwelijk blijven.

Wij accepteren betalingen via VISA, Eurocard en Mastercard.

Wil je op de hoogte blijven van onze nieuwste theeën, aanbiedingen en exclusieve updates? Schrijf je dan in voor onze nieuwsbrief door je e-mailadres in te vullen onderaan de pagina.